|
"Czy mała lub średnia firma musi być przygotowana do zarządzania kryzysem?"
|
|
Jeden z czytelników tego bloga zadzwonił niedawno z następującym pytaniem:
Czy mała lub średnia firma musi być przygotowana do zarządzania kryzysem?
To istotne pytanie często zadają osoby, które wiedzą, że firma, w której pracują nie jest właściwie przygotowana do zarządzania kryzysem i komunikacją kryzysową i szukają argumentów, które przekonają kierownictwo do zwiększenia odporności [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2018-06-03 |
|
więcej »
|
|
"Dlaczego zadzwonili do nas przed wysłaniem oświadczenia mediom"
|
|
Jedną z najprostszych rzeczy w życiu jest zaatakowanie ludzi, którzy powiedzieli, że zrobiłeś coś złego. Jedną z najtrudniejszych jest zachowanie w takiej sytuacji zimnej krwi.
W Pressence Public Relations dobrze znamy obydwa scenariusze.
Wszystko co powiesz w sytuacji kryzysowej na pewno do Ciebie wróci. Każde niedomówienie może być zinterpretowane na Twoją niekorzyść. Każdy [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2017-08-08 |
|
więcej »
|
|
"Dlaczego nie jesteśmy najtańszą agencją PR w Polsce"
|
|
Nie jesteśmy najtańszą agencją PR w Polsce. Nigdy taką nie byliśmy. Nawet na początku naszej działalności ponad 15 lat temu kiedy zaczynaliśmy budowanie marki Pressence Public Relations nie podpisywaliśmy umów z klientami (z jednym wyjątkiem), którzy myśleli, że można mieć PR za pół darmo.
Najtańsza agencja PR nigdy nie będzie najlepsza. Najdroższa [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2017-03-27 |
|
więcej »
|
|
"10 pytań o nowych mediach i mediach społecznościowych"
|
|
Na prezentacji o nowych mediach i mediach społecznościowych publiczność zadała wiele pytań o wpływie mediów na nasze życie oraz zmianach w komunikacji i budowaniu marki.
Oto 10 najciekawszych pytań i krótkie odpowiedzi:
1. Jaka jest różnica między starymi i nowymi mediami?
Stare media to książki, telewizja, radio i prasa. Cechują je wysokie koszty produkcji [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2017-03-09 |
|
więcej »
|
|
"Nie wiesz czy potrzebujesz szkolenia medialnego?"
|
|
Skuteczna komunikacja jest zaplanowana, angażująca i przekonująca. Ludzie muszą wiedzieć kto do nich mówi i rozumieć dlaczego jest to dla nich ważne.
To, co mówią media buduje lub niszczy markę, reputację i relacje. Wspaniale kiedy buduje, fatalnie kiedy niszczy.
Na naszych szkoleniach medialnych lubimy prosty język i jasne postawienie sprawy. Czarne jest czarne [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2017-01-28 |
|
więcej »
|
|
"Prośba o mniej zapytań ofertowych"
|
|
W Nowym Roku nie chcemy w Pressence Public Relations więcej pieniędzy, więcej wywiadów w mediach ani więcej lajków na Facebooku. Prosimy tylko o mniej zapytań ofertowych na usługi PR.
Zapytania ofertowe są od lat najbardziej popularną metodą wyboru agencji PR. Jednocześnie nie znam nikogo kto by nie krytykował tej metody selekcji i [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2017-01-15 |
|
więcej »
|
|
"Oszczędź reporterowi trochę czasu"
|
|
Spotkałem się przy kawie ze starym znajomym z telewizji. Wspominaliśmy byłych współpracowników i rozmawialiśmy o zmianach w mediach po naszym odejściu z telewizji 25 lat temu.
Jednym z tematów było porównanie tego jak w tym czasie zmieniła się praca reporterów. Różnica jest ogromna.
Popatrzmy jak wyglądała praca reportera prasowego przygotowującego relację z konferencji [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2016-11-28 |
|
więcej »
|
|
"Zwolnij, czyli 15 odpowiedzi na pytania, które lepiej przeczytać przed kolejnym kryzysem"
|
|
Są kierowcy, którzy przyśpieszają przed wjazdem na skrzyżowanie (muszą zdążyć przed zmianą świateł). Są tacy, którzy zwalniają (chcą się rozejrzeć). Są też tacy, którzy nie zmieniają szybkości (bo po co?).
Zwolnij na chwilę przed każdą ważną decyzją w sytuacji kryzysowej. Jeszcze raz zastanów się co zrobić.
W kryzysie nie ma czasu na niejasne [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2016-10-21 |
|
więcej »
|
|
"Relacje szefa firmy z mediami"
|
|
Pewny siebie, dobrze wykształcony i z dużym doświadczeniem w zarządzaniu. Niechętnie rozmawia z prasą, ale wie o czym piszą gazety. Jego poprzednicy też nie przepadali za mediami. Podobnie jak on uważali, że wyniki w pracy są ważniejsze od tego, co się mówi i pisze o ich firmie.
Rzecznik prasowy dzwoni, że reporter [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2016-07-21 |
|
więcej »
|
|
"13 składników skutecznego szkolenia medialnego"
|
|
Szkolenie medialne to skomplikowana układanka. Jeśli ma być skuteczne, wszystkie elementy muszą idealnie do siebie pasować.
Opinia publiczna jest wymagająca – nie ma litości dla ludzi, którzy unikają mediów lub nie potrafią jasno, rzeczowo i przekonująco odpowiadać na pytania reporterów w różnych sytuacjach, na przykład premiera produktu, nowe trendy w branży lub [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2016-01-11 |
|
więcej »
|
|
"PR to nie małe piwo"
|
|
Jeśli zaciekawił Cię ten tytuł, wiesz na pewno, że praca w PR to nie małe piwo, kaszka z mlekiem ani bułka z masłem.
O czas na radiowej i telewizyjnej antenie i miejsce w gazecie codziennie rywalizuje wiele firm, organizacji i instytucji. Dziennikarze mogą grymasić i wybrzydzać – to oni stawiają warunki i [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2015-05-25 |
|
więcej »
|
|
"Nie rezygnuj ze słodyczy, czyli najważniejsza cecha specjalisty PR w 2015 roku"
|
|
Postanowienia noworoczne. Są jak co roku, ale jakby ich nie było. Dużo się o nich mówi, ale niewiele widać.
Co chcesz zmienić w swoim życiu w tym roku? Zrezygnować ze słodyczy? Rzucić palenie tytoniu? Mniej krzyczeć? Częściej chodzić na basen? Regularnie jeść obiad? Zapisać się na kurs chińskiego?
Jak ma wyglądać Twój dzień [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2015-01-14 |
|
więcej »
|
|
"7 prostych pytań o PR"
|
|
1. Jak najkrócej można opisać istotę PR?
W największym skrócie, public relations to zarządzanie publicznym wizerunkiem (tym jak jesteś postrzegany) i tożsamością (tym jaki jesteś).
W PR chodzi o reputację, a ta wynika z tego, co robisz, co mówisz i co inni myślą i mówią o Tobie. Dobra reputacja to samonapędzające się koło [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2014-09-08 |
|
więcej »
|
|
"Kwestionariusz PRousta – Przemysław Przybylski"
|
|
Kwestionariusz PRousta pokazuje zainteresowania, poglądy, priorytety i wartości praktyka public relations (lub rzecznika prasowego).
Na pytania odpowiada Przemysław Przybylski, rzecznik prasowy Lotniska Chopina w Warszawie:
1. Co Ciebie najbardziej odróżnia od innych praktyków public relations?
Ja nie jestem PR-owcem. Ja jestem rzecznikiem prasowym. Uważam, że są to dwa różniące się od siebie zawody, choć [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2014-03-31 |
|
więcej »
|
|
"Quiz: Boisz się konfliktów?"
|
|
Boisz się konfliktów czy nie możesz bez nich żyć? Jesteś dla siebie autorytetem czy dajesz się manipulować? Zawsze bronisz swego zdania czy przede wszystkim chcesz być lubiany?
Zapraszam do udziału w krótkim quizie, który sprawdzi Twoje umiejętności komunikacji w sytuacji kryzysowej. Uwaga: liczą się tylko szczere odpowiedzi.
1. Uważam, że każdy konflikt...
A. jest [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2014-03-29 |
Komentarze [2]
|
więcej »
|
|
"Dwa najszczęśliwsze dni w życiu agencji PR"
|
|
Dwa najszczęśliwsze dni w życiu właściciela samochodu to dzień kiedy go kupuje i dzień kiedy go sprzedaje.
To samo można powiedzieć o właścicielach domów, komputerów i telefonów komórkowych.
Wiele razy słyszałem to powiedzenie w świecie public relations kiedy pojawiał się nowy klient zainteresowany usługami agencji PR (dlaczego zawsze myślę, że nowy klient będzie [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2014-02-02 |
|
więcej »
|
|
"Jak wybrać eksperta zarządzania kryzysem"
|
|
Wybór eksperta zarządzania sytuacją kryzysową jest bardziej skomplikowany od wskazania dostawcy papieru do kserokopiarki, gdyż koszt pomyłki jest nieporównywalnie wyższy. Pochopne i bezkrytyczne zatrudnianie doradców może prowadzić do zawyżania kosztów i zbytniego uzależnienia od konsultantów.
Aby dokonać właściwego wyboru, zastanów się dlaczego szukasz pomocy u konsultanta i czego od niego oczekujesz. Jaki [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2014-01-23 |
|
więcej »
|
|
"Smacznego, czyli komunikacja z celem"
|
|
Kilka dni temu przygotowywałem klienta – właściciela nowej restauracji – do rozmowy telefonicznej z reporterem lokalnej gazety. Szkolenie zacząłem od typowego pytania: "Czy pan wie z kim pan będzie rozmawiał?"
Podpowiedź: to nie będzie reporter.
Kiedy oglądam w telewizji relacje z konferencji prasowych, szukam informacji, które podpowiadają do kogo są adresowane kluczowe komunikaty. [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2014-01-11 |
|
więcej »
|
|
"Sławomir Nowak – Media Gapa 2013"
|
|
Sławomir Nowak, były minister transportu, otrzymał tytuł "Media Gapa 2013" za wypowiedź: "Nigdy nie ułatwiałem ani nie pomagałem w prowadzeniu biznesu, zdobywaniu zleceń lub kontraktów firmie CAM Media ani żadnej innej firmie!" w oświadczeniu po publikacji artykułu "Układy ministra Nowaka z biznesmenami zarabiającymi na państwie" we "Wprost", 22.04.2013.
Drugie miejsce przypadło gen. [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2013-12-27 |
|
więcej »
|
|
"Trzy kroki od przepaści, czyli jak wybierać przebojowe tematy dla mediów"
|
|
Kiedy rozpoczynam współpracę z nowym klientem najczęściej nie brakuje mu pomysłów na tematy, którymi chce zainteresować media.
Niektóre są znakomite. Inne godne uwagi. Jeszcze inne takie sobie lub zupełnie nietrafione. Takie efekty daje burza mózgów – masz na kartce długą listę pomysłów różnej wartości.
Kolejny krok polega na wybraniu tych najlepszych. To właśnie [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2013-09-19 |
|
więcej »
|
|
"20 najczęściej czytanych artykułów o PR w 2012"
|
|
To był pracowity rok dla mnie jako blogera.
Obliczyłem, że opublikowałem w tym roku na moich blogach 157 premierowych artykułów - najwięcej o komunikacji kryzysowej, mediach społecznościowych, relacjach z mediami oraz prezentacjach i wystąpieniach publicznych.
Oprócz tego bloga prowadzę jeszcze cztery blogi tematyczne: 1. 112 PR o zarządzaniu kryzysem i komunikacją kryzysową, 2. [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2012-12-31 |
|
więcej »
|
|
"Kiedy nie chcesz być w świetle reflektorów..."
|
|
Skok ze spadochronem z "krawędzi kosmosu". Premiera oryginalnego produktu. Praktyczny wynalazek. Zdecydowana poprawa standardu usługi. Przedłużenie bezwarunkowej gwarancji. Cenna akcja społeczna. Cztery bramki strzelone w ważnym meczu.
Są chwile kiedy chcesz znaleźć się w świetle reflektorów.
Ale bywa też inaczej...
Wpływowa organizacja gospodarcza pisze list otwarty do premiera, w którym sugeruje, że nowe rządowe [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2012-10-18 |
|
więcej »
|
|
"30 praktycznych artykułów o public relations"
|
|
Ziarnko do ziarnka...
Nie chcę się chwalić - choć może masz inne zdanie - ale przez 10 lat napisałem blisko tysiąc artykułów o public relations. Większość miała premierę w biuletynie Pressence Newsletter.
Oto 30 przykładowych tekstów o PR w 10 kategoriach tematycznych:
I. Public relations
1. Myśl o public relations jak Clausewitz
2. Agencja public relations [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2012-08-19 |
|
więcej »
|
|
"5 stylów zarządzania konfliktem z mediami"
|
|
Kiedy się spierasz z dziennikarzem zachowujesz się jak sowa, rekin, żółw czy lis? A może jak pluszowy miś?
Każdy z nas ma swój ulubiony styl zarządzania konfliktem. O tym jaki jest to styl decydują wyróżniki temperamentu, osobowość, rodzina, środowisko i miejsce pracy.
W modelu Thomasa-Kilmanna wyróżniamy pięć głównych stylów zarządzania konfliktem: 1. współpracujący, [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2012-07-31 |
|
więcej »
|
|
"Najlepsze na świecie ćwiczenie kreatywnego myślenia"
|
|
Zgoda, że czasem moje tytuły są trochę sensacyjne, ale tym razem ani na jotę nie przesadzam.
Opiszę najlepsze jakie znam ćwiczenie pomagające tworzyć pomysły oryginalnych kampanii PR i rozwiązania problemów. Wiem, że to brzmi jak reklama z poradnika dla dorastających nastolatków, ale najlepiej sam osądź. Żadnych sztuczek.
Dobierz grupę różnych osób – kiedy [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2012-06-12 |
|
więcej »
|
|
"Dlaczego jestem coraz bardziej rozwiązły online"
|
|
Jesteś konserwatywny, przyjazny, otwarty czy rozwiązły?
Użytkownicy mediów społecznościowych nawiązują znajomości w Internecie według jednego z czterech stylów:
1. Konserwatywny: Kontaktujesz się online tylko z osobami, które znasz w prawdziwym życiu – żadnych przypadkowych znajomości. Czasem są to tylko te osoby, które znasz bardzo dobrze, lubisz i szanujesz.
2. Przyjazny: Dyskutujesz online z osobami, [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2012-05-09 |
|
więcej »
|
|
"Odświeżona definicja public relations"
|
|
Gdybyś miał kilkanaście sekund, żeby wyjaśnić nieznajomemu czym się zajmujesz, co byś powiedział?
Opowiedziałbyś o najciekawszej części swojej pracy czy podałbyś książkową definicję?
Dla nas – praktyków public relations – formułowanie zwartych, mocnych i przekonujących przekazów to chleb powszedni. Ta umiejętność przydaje się także w rozmowach, których celem jest edukacja i zainteresowanie tym, [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2012-03-07 |
|
więcej »
|
|
|
|
|
Bogusław Feliszek, konsultant PR,
ekspert komunikacji kryzysowej,
trener medialny. Tel. 77 441 40 14.
|
|
| |
|
Sonda zakończona
Czy polski rząd mówi prawdę w sprawie koronawirusa?
| Tak. | | 0% | | Nie. | | 100% | | Nie wiem. | | 0% |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
