|
"Nie słuchaj zawsze prawnika"
|
|
Masz słuchać adwokata? Oczywiście. Zawsze? Niekoniecznie.
Praca prawnika polega na obronie Ciebie w sądzie. Adwokat zgodnie z zasadami sztuki prawniczej ma obowiązek uprzedzić klienta o przykrych konsekwencjach prawnych jego publicznych wypowiedzi. Ergo: "Nic nie mów."
Praca eksperta public relations polega z kolei na obronie Twego dobrego imienia w oczach opinii publicznej. To zupełnie [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-11-30 |
|
więcej »
|
|
"7 brzydkich zdań w sprzedaży"
|
|
Kupiłem w sklepie internetowym telefon komórkowy. Po tygodniu oczekiwania na dostawę zadzwoniłem z pytaniem o stan mojego zamówienia. "Zaraz, zaraz, jaki to był numer tego zamówienia? Nie mogę go odnaleźć..." I po chwili: "Proszę zadzwonić za pół godziny, bo naprawdę nie jestem w stanie teraz tego odnaleźć." "Ja mam zadzwonić?" "No [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-11-26 |
|
więcej »
|
|
"Jesteś na celowniku mediów?"
|
|
W sprawie sądowej nie chodzi wyłącznie o oczyszczenie z zarzutu – chodzi także o zachowanie dobrego imienia i zaufania do marki.
Utrata zaufania do marki może być bardziej kosztowna od odszkodowania w przegranej sprawie sądowej.
Dodajmy nadmierne zainteresowanie mediów i organów kontrolnych. Niestety, większość organizacji nie potrafi zareagować skutecznie zanim sprawy wymkną się [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-11-23 |
|
więcej »
|
|
"Strategiczne niebo nade mną"
|
|
Miałem sen... Król podaje błaznowi - swemu nieformalnemu doradcy public relations - informację prasową. "Ależ Wasza Wysokość, to wcale nie jest informacja prasowa," odpowiada trefniś. "Przybij więc pieczątkę TAJNE," odpowiada władca. To się nazywa myślenie strategiczne.
Strategia to jeden z najbardziej mglistych terminów w public relations. Dla jednych bycie strategiem to samo [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-11-19 |
|
więcej »
|
|
"20 zabójców zaufania"
|
|
Zaufanie jest kluczem do relacji międzyludzkich w domu, pracy, wśród przyjaciół i na arenie politycznej - decyduje z kim wymieniamy ślubne obrączki, dla kogo pracujemy, od kogo kupujemy i na kogo głosujemy.
Zaufanie przypomina delikatną magiczną substancję podobną w działaniu do ligniny, dzięki której drewno jest sztywne i wytrzymałe na ściskanie; w [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-11-16 |
|
więcej »
|
|
"Wiem co się wydarzy w kryzysie"
|
|
Wiem co się wydarzy w kryzysie...
Wiem to nie dlatego, że mam magiczną lunetę czy umiejętność czytania przyszłości ze szklanej kuli. Wiem, bo doświadczenie nauczyło mnie, że szefowie firm reagują na kryzysy według pewnego schematu.
Kolejność działania
Większość organizacji po wybuchu kryzysu działa w takiej kolejności:
1. Reakcja na konkretne wydarzenie, w tym zaspokojenie ludzkich [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-11-12 |
|
więcej »
|
|
"Nie zgadzaj się na każdy wywiad"
|
|
Wyobraź sobie, że jesteś prawnikiem specjalizującym się w prawie cywilnym. Zgadzasz się na wywiad telewizyjny "na żywo". Prowadzący program zaczyna od pytania o... celowość i moralność kary śmierci. Udzielasz ogólnych odpowiedzi, ale unikasz szczegółów bojąc się popełnić jakąś gafę. Prawo karne to nie Twoja specjalność.
Podobną przygodę miałem udzielając w zeszłym tygodniu [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-11-09 |
|
więcej »
|
|
"Bez przeprosin, czyli obrona Chlebowskiego"
|
|
Każdy z nas - prezydent Kaczyński, premier Tusk i pan Jasio, parkingowy z centrum handlowego - od czasu do czasu popełnia jakiś błąd. Są tacy dla których dzień bez pomyłki to dzień stracony; są też tacy, którzy przejmują się najdrobniejszą "wpadką". Błędy są różnego formatu. Może to być rozpoczęcie wojny, zablokowanie [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-11-05 |
|
więcej »
|
|
"Królestwo za rzecznika"
|
|
KRÓLESTWO ZA RZECZNIKA!
Takiego ogłoszenia jeszcze w prasie nie widziałem, ale kiedy czytam codziennie sensacyjne tytuły na pierwszych stronach ogólnopolskich dzienników, rośnie we mnie przekonanie, że inwestycja w firmę Rzecznik Prasowy S.A. oprze się każdej recesji.
Ponieważ wszystkie firmy stoją przed skomplikowanymi wyzwaniami komunikacyjnymi, pojawia się potrzeba zatrudnienia fachowców, którzy nauczą szefów firm [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2009-11-02 |
|
więcej »
|
|
|
|
|
Bogusław Feliszek, konsultant PR,
ekspert komunikacji kryzysowej,
trener medialny. Tel. 77 441 40 14.
|
|
| |
|
Sonda zakończona
Czy polski rząd mówi prawdę w sprawie koronawirusa?
| Tak. | | 0% | | Nie. | | 100% | | Nie wiem. | | 0% |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
