|
"Nie wiesz czy potrzebujesz szkolenia medialnego?"
|
|
Skuteczna komunikacja jest zaplanowana, angażująca i przekonująca. Ludzie muszą wiedzieć kto do nich mówi i rozumieć dlaczego jest to dla nich ważne.
To, co mówią media buduje lub niszczy markę, reputację i relacje. Wspaniale kiedy buduje, fatalnie kiedy niszczy.
Na naszych szkoleniach medialnych lubimy prosty język i jasne postawienie sprawy. Czarne jest czarne [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2017-01-28 |
|
więcej »
|
|
"Oszczędź reporterowi trochę czasu"
|
|
Spotkałem się przy kawie ze starym znajomym z telewizji. Wspominaliśmy byłych współpracowników i rozmawialiśmy o zmianach w mediach po naszym odejściu z telewizji 25 lat temu.
Jednym z tematów było porównanie tego jak w tym czasie zmieniła się praca reporterów. Różnica jest ogromna.
Popatrzmy jak wyglądała praca reportera prasowego przygotowującego relację z konferencji [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2016-11-28 |
|
więcej »
|
|
"Jak przeżyć nalot mediów"
|
|
Jeśli chodzi o komunikację w sytuacji kryzysowej mam dwie wiadomości – dobrą i złą.
Dobra jest taka, że większość ludzi w czasie całej swojej zawodowej kariery nie będzie musiała odpowiadać na pytania mediów w kryzysie. Nigdy nie będą otoczeni przez wianuszek podekscytowanych reporterów. Nie będą odpowiadali na trudne pytania i zdawali testu [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2016-11-19 |
|
więcej »
|
|
"Zwolnij, czyli 15 odpowiedzi na pytania, które lepiej przeczytać przed kolejnym kryzysem"
|
|
Są kierowcy, którzy przyśpieszają przed wjazdem na skrzyżowanie (muszą zdążyć przed zmianą świateł). Są tacy, którzy zwalniają (chcą się rozejrzeć). Są też tacy, którzy nie zmieniają szybkości (bo po co?).
Zwolnij na chwilę przed każdą ważną decyzją w sytuacji kryzysowej. Jeszcze raz zastanów się co zrobić.
W kryzysie nie ma czasu na niejasne [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2016-10-21 |
|
więcej »
|
|
"Kiedy reporter nie ma litości"
|
|
Na szkoleniu medialnym dla firmy finansowej, która chciała poprawić swoją reputację w mediach zapytałem w czasie ćwiczenia wywiadu przed kamerą jednego z jej szefów jakie pobierają opłaty za swoje usługi. W odpowiedzi usłyszałem opis metody wyceny usług – bez żadnej kwoty. Dlatego powtórzyłem pytanie.
W drugiej odpowiedzi usłyszałem wyjaśnienie dlaczego stawki różnią [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2016-09-27 |
|
więcej »
|
|
"Relacje szefa firmy z mediami"
|
|
Pewny siebie, dobrze wykształcony i z dużym doświadczeniem w zarządzaniu. Niechętnie rozmawia z prasą, ale wie o czym piszą gazety. Jego poprzednicy też nie przepadali za mediami. Podobnie jak on uważali, że wyniki w pracy są ważniejsze od tego, co się mówi i pisze o ich firmie.
Rzecznik prasowy dzwoni, że reporter [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2016-07-21 |
|
więcej »
|
|
"3 pytania sprawdzające czy potrzebujesz pomocy w komunikacji kryzysowej"
|
|
W zarządzaniu kryzysowym mamy do czynienia tylko z dwoma skutkami: sukces lub porażka.
Porażka wiąże się z utratą dobrego imienia, klientów i zysków. W skrajnej sytuacji firma plajtuje i znika z rynku.
Sukces wzmacnia firmę, poprawia morale pracowników i psuje humor konkurencji.
Wiedza o tym, co robić w sytuacji kryzysowej opiera się na trafnej [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2016-04-15 |
|
więcej »
|
|
"Czy warto mówić w mediach źle o konkurencji?"
|
|
Dlaczego producenci samochodów nie krytykują się w mediach? Dlaczego firmy finansowe nie obrzucają się publicznie błotem? Dlaczego właściciele hoteli nie atakują się zaciekle?
Bo nikt by na takiej krytyce nie skorzystał i na pewno straciłyby ich branże.
Nie ma sensu demolować reputację branży, żeby pogrążyć konkurenta odnoszącego największe sukcesy.
Atakowanie konkurencji osłabia całą branżę. [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2016-03-05 |
|
więcej »
|
|
"6 błędów niedoświadczonych rzeczników prasowych"
|
|
"Bez komentarza.", "Nie potwierdzam i nie zaprzeczam.", "Nie chcę spekulować."
To trzy przykłady niefortunnych wyrażeń w wywiadzie dla mediów.
Są oczywiście sytuacje kiedy rzecznik prasowy nie chce czegoś komentować, nie może potwierdzić i nie ma ochoty na spekulacje. Ale nie powinien używać tych schematycznych wyrażeń.
Widok kamer, mikrofonów i reflektorów może wywołać ból głowy [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2016-02-07 |
|
więcej »
|
|
"10 największych mitów o polskim PR"
|
|
Najdroższe agencje PR są najbardziej skuteczne? Współpraca z agencją PR gwarantuje pozytywne artykuły w prasie? PR jest synonimem komunikacji?
Nie, nie i nie.
W polskim PR od lat funkcjonuje wiele szkodliwych mitów.
Oto 10 mitów o PR, które wywołują najwięcej nieporozumień, konfliktów i szkód:
1. Najdroższe agencje PR są najbardziej skuteczne.
Najdroższe agencje PR mają eleganckie [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2015-12-10 |
|
więcej »
|
|
"Dlaczego lubię kiedy reporterzy ignorują moje e-maile"
|
|
Czytelnik napisał do mnie rano, że nie będzie już czytał tego bloga.
Oto fragment: "Kilkanaście razy wysyłałem informacje prasowe o mojej firmie i żadnej pan nie wykorzystał. Do tej pory czytałem wszystkie pana artykuły. Dlaczego nie korzysta pan z moich informacji?"
Osoby, które nie są stałymi czytelnikami tego bloga chciałbym poinformować, że jako [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2015-12-04 |
|
więcej »
|
|
"10 przedzawałowych wypowiedzi rzecznika prasowego"
|
|
Ból w klatce piersiowej, trudności w oddychaniu, zawroty głowy...
Ile razy słyszałeś Twojego rzecznika prasowego mówiącego coś co przyprawiało Cię o palpitację serca i doprowadzało reportera do szału?
Jako ekspert PR możesz opracować z rzecznikiem kluczowe komunikaty. Możecie przećwiczyć je przed wywiadem. Ale nie możesz kontrolować wszystkiego co rzecznik powie reporterowi.
Najbardziej niebezpieczne momenty [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2015-09-26 |
|
więcej »
|
|
"PR to nie małe piwo"
|
|
Jeśli zaciekawił Cię ten tytuł, wiesz na pewno, że praca w PR to nie małe piwo, kaszka z mlekiem ani bułka z masłem.
O czas na radiowej i telewizyjnej antenie i miejsce w gazecie codziennie rywalizuje wiele firm, organizacji i instytucji. Dziennikarze mogą grymasić i wybrzydzać – to oni stawiają warunki i [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2015-05-25 |
|
więcej »
|
|
"Dobry rzecznik prasowy nie musi znać wszystkich pytań"
|
|
Czy przygotowując się do wywiadu dla mediów robisz listę wszystkich pytań jakie może zadać reporter?
Błąd!
Pomysł, żeby odgadywać wszystkie możliwe pytania reportera jest nierealny.
Przed wywiadem lub konferencją prasową należy przygotować odpowiedzi na różne rodzaje pytań.
Dla przykładu weźmy sytuację w jakiej znalazł się znany producent odzieży po śmiertelnym wypadku pracownika w firmie szyjącej [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2014-04-23 |
|
więcej »
|
|
"Potrafisz zarządzać komunikacją kryzysową?"
|
|
Nikt nie wstaje rano z myślą, że właśnie tego dnia będzie musiał zmierzyć się w pracy z pierwszym w życiu kryzysem. Świeci słońce, zapowiada się ładny dzień, nic złego się nie wydarzy.
Wystarczy jednak włączyć wieczorem telewizor, żeby przekonać się jak wiele osób tego dnia doświadczyło dużego rozczarowania: kryzys przyszedł nagle i [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2014-04-14 |
|
więcej »
|
|
"10 podchwytliwych pytań reportera w wywiadzie dla mediów"
|
|
Na początku każdego szkolenia medialnego pytam uczestników co sądzą o dziennikarzach i mediach. Rzadko słyszę pozytywne opinie, ale w trakcie szkolenia – kiedy poznają tajniki mediów i nabierają pewności siebie w kontaktach z dziennikarzami – powoli zmieniają zdanie na lepsze.
Reporterzy są mistrzami w zadawaniu pytań i docieraniu do sedna sprawy. Nawet [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2014-02-09 |
|
więcej »
|
|
"Jak Twitter pomaga w szkoleniach medialnych"
|
|
Jednym z największych wyzwań dla uczestników naszych szkoleń medialnych jest wyjaśnienie czym się zawodowo zajmują – w maksymalnie 10 sekund.
10 sekund. Tyle średnio trwa wypowiedź w telewizyjnym lub radiowym programie informacyjnym. Skoro reporter wykorzysta tylko kilka sekund, nie ma powodu mówić dłużej – tylko tak można zapewnić sobie całkowitą kontrolę nad [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2013-01-30 |
|
więcej »
|
|
"Chcesz zostać rozchwytywanym ekspertem medialnym?"
|
|
Kiedy widzisz swoich konkurentów wygłaszających do kamery mądre opinie na temat, który znasz na wylot, masz ochotę rzucić czymś twardym w ekran telewizora?
Dlaczego reporter nie zadzwonił do Ciebie? Przecież wiesz więcej na ten temat, prawda?
To oczywiste. Jeśli tylko masz ochotę, nic nie stoi na przeszkodzie, żebyś został rozchwytywanym ekspertem medialnym.
Jeżeli reporter [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2012-09-30 |
|
więcej »
|
|
"Firmowa twarz prezesa"
|
|
Bill Gates. Richard Branson. Jan Kulczyk. Każdy dał twarz swojej firmie.
Są osoby, które tak mocno personifikują swoją organizację, że kiedy słyszymy nazwę ich firmy, pierwsze co przywołujemy to ich twarz i nazwisko.
Czasem twarz prezesa tworzy pozytywną wartość dzięki osobistym i ciepłym wrażeniom kojarzonym z konkretną osobą. Czasem jest odwrotnie – taki [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2012-02-19 |
|
więcej »
|
|
"Jak dziennikarz może sknocić artykuł"
|
|
Czytasz artykuł i dziwisz się jak bardzo to, co widziałeś na własne oczy odbiega od tego, co ukazało się w druku. To nie powinno się zdarzyć, ale nie żyjemy w idealnym świecie. Każdy popełnia błędy. Reporterzy i redaktorzy też.
Reporter może sknocić artykuł na dziesięć sposobów:
1. Udawać *obiektywizm* bez dokładnego poznania tematu. [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2012-02-12 |
|
więcej »
|
|
"30 sygnałów, że pracujesz w public relations"
|
|
Pracujesz w public relations, ale czasem masz co do tego wątpliwości? A może odwrotnie – nie pracujesz w PR, ale czasami tak się czujesz?
Oto 30 sygnałów, że pracujesz w public relations:
1. Włączasz komputer przed umyciem zębów.
2. Dzień zaczynasz od mocnej kawy i tak samo kończysz.
3. Po kawie (porannej i wieczornej) przez [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2011-10-25 |
Komentarze [2]
|
więcej »
|
|
"7 porad praktyka public relations dla dziennikarzy"
|
|
Czasami – i nie są to najmilsze chwile – praca praktyka public relations przypomina zajęcie nawiedzonego telemarketera. Dziennikarze też tego ciepło nie wspominają.
Jednak wielu praktyków public relations dobrze wykonuje swoją pracę. Kontaktują się tylko z reporterami, których mogą zainteresować proponowane tematy. Wcześniej czytają ich artykuły, oglądają programy w telewizji i słuchają [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2011-07-28 |
|
więcej »
|
|
"Z notatnika reportera śledczego"
|
|
Reporterzy śledczy to elita dziennikarstwa. Ich misją jest ujawnianie skandali i niecnych uczynków rządzących elit.
Dla moich studentów dziennikarstwa opracowałem zestaw 35 porad jak przeprowadzać wywiady. Mogą z nich skorzystać także praktycy public relations przygotowujący swoich klientów do kontaktów z mediami.
I. PRZYGOTOWANIE
1. Dokumentacja. Najlepsze pytania to te, które wynikają z głębokiej i [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2011-02-21 |
|
więcej »
|
|
"Dziennikarze nie są problemem"
|
|
Ile razy narzekaliście w pracy na dziennikarzy i kłopoty jakie z nimi macie? Chyba trochę więcej niż raz...
Jest coś typowo polskiego w krytykowaniu mediów. Niestety, to pozornie nieszkodliwe zajęcie może stać się przyczyną dodatkowych kłopotów kiedy trafisz na celownik zawziętego reportera. Nie wierzysz?
Oto co przytrafiło się wyjątkowemu klientowi...
Nowa szefowa publicznej organizacji [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2011-02-17 |
|
więcej »
|
|
"Równowaga słowa, czyli ani za mało ani za dużo"
|
|
Nie pozwól, żeby w rozmowie z reporterem nadmiar szczegółów przysłonił główne przesłanie.
Nie namawiam do pośpiechu i manipulacji faktami. Daleko mi do tego. Chodzi o wydobycie z przekazu samej esencji.
Zakładam, że nigdy nie uczyłeś się na pamięć wszystkich artykułów z porannych gazet i wiadomości z radiowych i telewizyjnych serwisów. Czytelnicy, widzowie i [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2010-11-15 |
|
więcej »
|
|
"Koniec prostej informacji"
|
|
W erze błyskawicznej komunikacji w Internecie wyczerpał się sens przekazywania informacji w druku.
Kto dowiedział się o katastrofie prezydenckiego samolotu pod Smoleńskiem z gazety? Ja usłyszałem o tym w radiu, znajoma w kolejce do kasy, a mój sąsiad z telewizji. Druk nie ma szans w konkurencji z telewizją, radiem i Internetem.
Proste informowanie [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2010-11-08 |
|
więcej »
|
|
"7 zmian w zarządzaniu komunikacją kryzysową"
|
|
Na szkoleniu kryzysowym starły się dwie szkoły - stara i nowa. Osoba, która wcieliła się w rolę rzecznika prasowego, pracując nad informacją prasową powiedziała: "Nie ma powodu do pośpiechu. Mamy jeszcze dużo czasu do 18:00. Ważne, żeby zdążyć na wieczorne 'Fakty' i 'Wiadomości'." Młodsi uczestnicy szkolenia protestowali: "Informację trzeba jak najszybciej [...]
|
|
Bogusław Feliszek | 2010-11-05 |
|
więcej »
|
|
|
|
|
Bogusław Feliszek, konsultant PR,
ekspert komunikacji kryzysowej,
trener medialny. Tel. 77 441 40 14.
|
|
| |
|
Sonda zakończona
Czy polski rząd mówi prawdę w sprawie koronawirusa?
| Tak. | | 0% | | Nie. | | 100% | | Nie wiem. | | 0% |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
