Blog o PR, komunikacji kryzysowej i szkoleniach medialnych MediaGapa.pl - Blog o PR, komunikacji kryzysowej i szkoleniach medialnych MediaGapa.pl - Kontakt RSS Pressence Public Relations
Google+" Facebook" Twitter Goldenline YouTube RSS
Pressence Public Relations - Media Gapa Bogusław Feliszek, 2009-04-30
"Świńska grypa - powtórka z hiszpanki?"

Pojawienie się w Europie 7 przypadków zachorowań na świńską grypę może być zapowiedzią powtórki z śmiertelnej "hiszpanki" z 1918 roku, która zabiła co najmniej 50 milionów ludzi na całym świecie.

Światowa Organizacja Zdrowia podniosła stopień zagrożenia pandemią świńskiej grypy na piąty stopień w sześciostopniowej skali. Decyzję podjęto w oparciu o analizę ryzyka pandemii oceniając szybkość transmisji choroby, geografię ognisk zapalnych i ich zasięg, ostrość przebiegu choroby i obecność genów ludzkiego pochodzenia.

Piąty stopień oznacza, że odnotowano duże skupiska zachorowań (na przykład, 25-50 przypadków trwających od 2 do 4 tygodni), ale nadal przenoszenie zakażeń wśród ludzi odbywa się na ograniczonych terenie. Na tym etapie priorytetem jest prowadzenie działań zmierzających do ograniczenia terenu występowania zachorowań lub opóźnienie rozprzestrzeniania się zachorowań.

Ogłoszenie najwyższego szóstego stopnia zagrożenia oznaczałoby uznanie, że mamy do czynienia z pandemią świńskiej grypy, kiedy transmisja zakażeń przybiera charakter stały i rosnący.

Oto 3 powody dlaczego boimy się świńskiej grypy:

1. Pojawił się wirus, na który nie ma szczepionki.

2. Zachorowania stwierdzono w większości u ludzi młodych, silnych i do tej pory zdrowych, podobnie jak w czasie śmiertelnej "hiszpanki" z roku 1918.

3. Wirus rozchodzi się przez zakażenia między ludźmi, którzy nie mieli żadnego kontaktu ze świniami (na przykład, w gospodarstwie, na targu zwierząt). Dla kontrastu, na ptasią grypę w 2006 roku chorowały osoby mające TYLKO bezpośredni kontakt z zainfekowanymi ptakami.

Podstawowa zasada zachowania się w sytuacji pojawienia się i rozprzestrzeniania się chorobowych mikroorganizmów jest prosta: Nie wiemy czego nie wiemy, ponieważ tego nie wiemy.

Oto 8 działań, które należy podjąć natychmiast:

1. Dowiedz się jak najwięcej o świńskiej grypie. Zacznij od informacji na witrynie WWW Światowej Organizacji Zdrowia. Symptomy świńskiej grypy u ludzi przypominają objawy towarzyszące typowej grypie takie jak gorączka, osłabienie, dreszcze, kaszel i brak apetytu. Niektórzy chorzy skarżyli się także na katar, ból gardła, nudności i biegunkę. Świńska grypa rozprzestrzenia się jak "zwykła" grypa poprzez kichanie, kaszel i dotyk.

2. Każdy kto wybiera się do Meksyku lub stamtąd wraca powinien szczególnie dokładnie obserwować stan swego zdrowia i natychmiast skontaktować z lekarzem po zauważeniu objawów grypy.

3. Pracodawcy powinni poinformować pracowników o potencjalnym zagrożeniu i zobowiązać ich do niezwłocznego zgłaszania przypadków dostrzeżenia objawów grypy u siebie lub współpracowników.

4. Przygotuj się na przerwy w pracy jeśli stwierdzi się zakażenia wśród pracowników. Epidemiolodzy mogą nawet zarządzić kwarantannę grupy pracowników, którzy mieli kontakt z chorą osobą.

5. Opracuj komunikaty dla klientów zainteresowanych tym, co robisz, żeby zapewnić im maksymalną ochronę.

6. Jeżeli prowadzisz jakieś interesy w Meksyku, poważnie zastanów się nad zawieszeniem kontaktów biznesowych (na przykład, wyjazdy pracowników do Meksyku lub powroty z Meksyku do kraju).

7. Sprzedawcy detaliczni, właściciele restauracji mogą spotkać się z pytaniami klientów czy mogą jeść wieprzowinę. Świńska grypa nie roznosi się przez konsumpcję wieprzowiny. Jednakże, Twoi pracownicy MOGĄ roznosić zakażenia i stosowanie zdroworozsądkowych środków (na przykład, częste mycie rąk) może być tematem szkolenia przypominającego wagę higieny w pracy.

8. Dmuchaj na zimne. Świńska grypa rozchodzi się szybko głównie z tego powodu, że większość ludzi lekceważy zagrożenie i zachowuje się tak jakby nic się nie działo.

Komunikując się w czasie kryzysu z otoczeniem należy pamiętać o 5 zasadach.

Twoja komunikacja musi być:

1. Szybka - w innym przypadku próżnię wypełnią plotki i spekulacje.

2. Szczera - kłamstwo ma krótkie nogi i wysoką cenę!

3. Pełna - na tyle, aby opisać i wyjaśnić problem, ale nie wyrządzić niepotrzebnych szkód.

4. Zaangażowana - pokaż, że szanujesz uczucia i rozumiesz prawo ludzi do strachu.

5. Dwukierunkowa - bądź otwarty na informacje zwrotne od najważniejszych grup otoczenia.

Najlepszą metodą zarządzania kryzysem jest prewencja. Nie ma najmniejszego powodu do paniki, ale zdecydowanie potrzeba większej uwagi i determinacji w działaniu.

MEDIA GAPA
drukuj      « powrót
Aktualna ocena artykułu: 4.67 MediaGapa - ocena artykułu: 4.67

Oceń artykuł:   1   2   3   4   5        

Poleć ten artykuł znajomemu:
e-mail znajomego:
podpis:
Komentarze:
Monika 2009-04-30
Super aktualny, jak zawsze.
 
Dodaj komentarz:
komentarz:
podpis:
Uwaga: Twój komentarz może być oceniony przez moderatora i nie pojawi się automatycznie. Dlatego nie wysyłaj go powtórnie.
     


 

Bogusław Feliszek, konsultant PR,
ekspert komunikacji kryzysowej,
trener medialny. Tel. 77 441 40 14.
 
Sonda zakończona

Usługi PR powinny być wyceniane jak:

wizyta u dentysty (ważne, żeby już nie bolało)
0%
praca górnika (bez nas nie przeżyjecie zimy)
0%
spotkanie u wróżki (na początek 50 zł na stół)
0%
sesja u psychoanalityka (doktorze, kto mnie dzisiaj polubi?)
0%
 
MEDIA GAPA - Bezpłatny kurs PR
30 Kręgów PR
imię:
nazwisko:
e-mail:
MEDIA GAPA - Popularne tematy

Szef Gapa Reporter Rzecznik Tusk Reporterzy Media Internet Problem Praktycy Informacja Komunikacja Gazeta Relations Firma Pressence Public Prawda PRACOWNICY Dziennikarze Klient Wywiad Agencje Polska Dziennikarz Kaczyński Relacje Google Klienci Twitter



Strategia PR
Media Gapa na Twitterze

Pobierz darmowy e-book Moje miłe media (712 kB)


MEDIA GAPA - Warto zobaczyć
 
» Chcesz PR?
» Feliszek PR
» Ekspert Medialny
» 112 PR
» EsPResso Quiz


Wpisz swój adres e-mail, aby
otrzymywać info o nowym artykule.
 


Szkolenia medialne
MEDIA GAPA - Top Ten Tygodnia
1. Kwestionariusz PRousta - Monika Kaczmarek-Śliwińska
2. 33 najlepsze cytaty o przywództwie
3. Łyżka, nóż i widelec, czyli masz skuteczny plan komunikacji kryzysowej
4. Co mówi uścisk dłoni
5. 7 ćwiczeń przed wystąpieniem publicznym
6. Czy mała lub średnia firma musi być przygotowana do zarządzania kryzysem?
7. Czarny łabędź w rzeźni, czyli zarządzanie ryzykiem
8. Redaktor czy reporter?
9. Czytanie z oczu
10. Masz strategię komunikacji z mediami?
Jazda PRóbna - symulowany wywiad z dziennikarzem

MEDIA GAPA - Top Ten Tygodnia
» Szkolenia PR
» Szkolenia Medialne
» Trener Medialny
» Rzecznik Prasowy
» Komunikacja Kryzysowa
» Kryzys Online
» Pressentacje

Test komunikacji międzykulturowej
MEDIA GAPA - Top Ten Tygodnia
2018
wrzesień czerwiec
2017
grudzień październik
wrzesień sierpień
lipiec czerwiec
maj kwiecień
marzec luty
styczeń
2016
grudzień listopad
październik wrzesień
sierpień lipiec
czerwiec maj
kwiecień marzec
luty styczeń
2015
grudzień listopad
październik wrzesień
sierpień lipiec
czerwiec maj
kwiecień marzec
luty styczeń
2014
grudzień listopad
październik wrzesień
sierpień czerwiec
maj kwiecień
marzec luty
styczeń
2013
grudzień listopad
październik wrzesień
sierpień kwiecień
marzec luty
styczeń
2012
grudzień listopad
październik wrzesień
sierpień lipiec
czerwiec maj
kwiecień marzec
luty styczeń
2011
grudzień listopad
październik wrzesień
sierpień lipiec
czerwiec maj
kwiecień marzec
luty styczeń
2010
grudzień listopad
październik wrzesień
sierpień lipiec
czerwiec maj
kwiecień marzec
luty styczeń
2009
grudzień listopad
październik wrzesień
sierpień lipiec
czerwiec maj
kwiecień marzec
luty styczeń
2008
grudzień listopad
październik wrzesień
sierpień lipiec
czerwiec maj
kwiecień marzec
luty styczeń
2007
grudzień listopad
październik

Bogusław Feliszek
Pressence Public Relations
Pomnażamy Twój kapitał komunikacyjny
2007-2020 © Pressence Public Relations
Wszelkie prawa zastrzeżone
http://www.pressence.com.pl
[t] +48 77 441 40 14
e-mail: biuro@pressence.com.pl